Uno de los elementos que forma parte de la estrategia de contenidos es el blog de empresa.
La publicación frecuente de artículos en este suele combinarse con las publicaciones en redes sociales y el emailmarketing.
Un buen uso del blog lo convierte en una herramienta útil para posicionar tu marca y generar autoridad, atraer tráfico hasta tu web, así como para la captación de leads.
Ahora bien, poner en marcha un plan de contenidos de calidad para el blog requiere dedicar unos recursos que no siempre están igual de disponibles en todas las empresas.
La planificación y redacción de los contenidos de un blog supone dedicarle tiempo, bien por parte de personal propio de tu empresa o por personal ajeno que contrates. Y esto, al final, se traduce en un coste económico.
Un coste asumible si el blog cumple su cometido. Es decir, si resulta eficaz y se alcanzan los objetivos marcados, y cuyo margen de rentabilidad puede ampliarse si se mejora su eficiencia.
Para lograr esto, es necesario optimizar el blog, y esto se consigue midiendo y analizando lo que sucede con los contenidos que se publican.
Las métricas y el análisis de las mismas te permitirán centrar mejor los objetivos del blog, las temáticas que resultan más interesantes de cara a tu público objetivo, las palabras claves que necesitas posicionar, establecer la frecuencia óptima de publicación o los canales más adecuados para compartir y dar visibilidad a estos contenidos.
En definitiva, establecer una planificación eficiente de los contenidos para tu blog.
Las principales métricas que deberás tener en cuenta y saber interpretar son:
El porcentaje de rebote y el tiempo de permanencia en el sitio
El porcentaje de rebote te indica la proporción de visitas que solo han visto una página y que, seguidamente, la abandonan sin interactuar con el resto del contenido de la web.
Y el tiempo de permanecia en el sitio o duración media de una sesión es un indicador del interés que genera el contenido de tu web en los usuarios que acceden él.
Con ambos parámetros te harás una idea de la calidad del contenido o del interés que genera, así como, qué artículos resultan más interesantes y cuales menos (% de rebote y tiempo de permanencia por artículo).
La fidelización
La fidelización vendría a ser la comparativa entre el número de usuarios nuevos vs recurrentes. La diferencia entre ambos tipos de usuarios viene dada por las cookies.
Un usuario nuevo es el que no está identificado, es decir, no tienen la cookie de Google Analytics en su navegador, por no haber accedido en un periodo de 2 años, o por haberlas borrado.
Y un usuario recurrente sería en que sí tiene la cookie almacenada porque han visitado el sitio web previamente. Da una idea del interés que despiertan tus publicaciones, que hace que los usuarios vuelvan a por más o no.
El contenido evergreen
Este contenido viene a ser los mejores post que se mantienen en el tiempo, los que siguen teniendo éxito.
Estos artículos hay que seguir cuidándolos, enlazándolos y hacerles seguimiento. Además, debes analizar por qué se han convertido en «evergreen» y poder tenerlo en cuenta para nuevos contenidos.
Los canales y fuentes de tráfico al blog
Si compartes el contenidos en distintas redes sociales o haces acciones en publicidad, esta métrica te va a permitir poder analizar de dónde procede el tráfico que llega a tu blog. Los canales principales son orgánico, de pago, directo, social, referido o email.
Con este dato puedes saber cómo se comportan tus usuarios y que red social u acción en publicidad te funciona mejor para generar tráfico hacia el blog.
En el caso del tráfico referido, este nos indica qué aliados tenemos. Es decir, quién nos enlaza y trae tráfico a nuestro blog.
Las páginas vistas por usuario
Este dato te indica el promedio de páginas vistas por una visita a tu web.
¿Has captado la atención y despertado el interés en el usuario para seguir navegando por tu web y ver que más hay?
¿La estrategia de enlaces internos es buena? ¿Logras guiar al usuario hacia la página destino que te interesa?
Para mejorar esta métrica deberás enlazar bien dentro de cada artículo a otros relacionados, poner un widget para esto, y utilizar llamadas a la acción efectivas (CTAs) para dirigir a donde interesa.
Si esta métrica no mejora con el tiempo, es indicativo de que a tus usuarios no les gusta la estrategia de navegación que tienes planteada en la web.
El número de visitas totales
Esta métrica te indica el número de visitas que recibe tu blog. No entra a diferenciar si son recurrentes o no.
Este dato refleja la audiencia que recibe tu blog o web y, se espera de él que vaya en aumento mes a mes, como indicativo de que el sitio web está atrayendo nuevas visitas.
Interacción con los contenidos
Analizar la cantidad de comentarios generados, qué artículos reciben más comentarios y cuáles son compartidos te servirá para detectar que contenidos interesan más y detectar por qué interesan esos contenidos.
Esta información te puede servir para sacar nuevas ideas de contenidos, ampliando información que dé respuestas a las dudas de los visitantes, contenido nuevo pero con el mismo estilo (infografías, checklist, etc), contenido relacionado, etc.
CTR hacia su correspondiente CTA
El CTR (Click Through Rate) viene a ser el número de clics que recibe un enlace respecto al número de visitas de la página donde se encuentre. Es un valor que se da en porcentaje y sirve para medir el impacto de ese enlace o CTA.
Si analizas este dato a través de Google Search Console, puedes conocer la CTR que tienen tus páginas en los resultados de búsqueda de Google, lo que te indica lo atractivos que resultan a los usuarios cuando aparecen en sus búsquedas.
La tasa de conversión de visitas a leads
La tasa de conversión te permite saber el porcentaje de personas que realizan la acción que esperas. Según sea esta, te estará indicando que el mensaje empleado y la forma en la que lo has dado a conocer son adecuados.
Para calcular la tasa de conversión, deberás dividir el número de leads (cantidad de personas que realizaron la acción esperada) entre el total de visitas a la página donde está la CTA, y esto lo multiplicas por cien.
Como herramientas que te pueden ayudar a obtener todas estás métricas tienes Google Analytic y Google Search Console. También te puede servir Semrush.
Esta última es de pago, pero tiene la opción de hacer una cuenta gratuita que te permite realizar análisis, con una capacidad limitada para extraer todos los datos y usar otras herramientas.
Analizar y tener en cuenta estas métricas te servirán para diseñar e implementar un plan de contenidos que resulte eficaz y eficiente respecto a los objetivos que te hayas marcardo.
Es decir, te permitirá convertir el blog de tu empresa en una herramienta efectiva de márketing.
¿Hay alguna otra métrica que consideras interesante para mejorar la eficiencia de tu blog? Indícamela en los comentarios y la añadiré a la lista 😉
