Condiciones generales de compra

1. Datos identificativos del responsable del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Titular: Alicia Sacramento Trujillo
  • Mi NIF: 78677275W
  • Dirección: Gavá (Barcelona), España.
  • Email: contacto@aliciasactru.com
  • Mi actividad social es: Blogging y Negocios Online.

 

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” los servicios ofrecidos por Alicia Sacramento Trujillo a través de su sitio web https://aliciasactru.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Alicia Sacramento Trujillo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

Me esfuerzo al máximo para que todo el contenido que subo sea veraz, ya que siempre lo contrasto con fuentes oficiales para mi tranquilidad. Además, como habrás podido comprobar, la redacción está revisada al milímetro para no dejar faltas de ortografía o errores de escritura. Por ello si encuentras alguno, te agradecería que me lo comunicaras a mi email y en nada lo tendré subsanado.

En el caso de que hubiera un error en algún precio y tú ya lo hayas adquirido, te lo haré saber nada más me percate de ello. En ese momento tú tendrás la opción de pagar la diferencia o renunciar al producto/servicio, con lo que te devolveré el dinero de inmediato y sin ninguna molestia ni coste adicional para ti.

 

3. Sistema de venta

La manera que tienes para realizar una compra en mi web es por correo electrónico a contacto@aliciasactru.com

 

4. Impuestos aplicables

Todos los precios que indico en mi web llevan aparecen sin añadir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que esté vigente en cada momento.

Por tanto, si vives en la Unión Europea y adquieres alguno de mis productos o servicios, se añadirá el IVA al precio que figura en la web ya que es obligatorio.

Si vives fuera de Europa, el impuesto a aplicar sobre el precio del producto o servicio será el legal y obligatorio de tu país.

 

5. Forma de pago

Los pagos por los productos o servicios contratados se realizarán por transferencia bancaria.

Si no puedo acreditar tu identidad de forma correcta, me reservo el derecho de decidir qué forma de pago tendrás que usar; y esto es simplemente por seguridad y para evitar ciertos fraudes.

En mi web estoy al día con todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un pago seguro y sin riesgo para ti, utilizando un firewall y un procedimiento del control de acceso y de lo que se escribe en la página. De esta manera me aseguro que no se introduce ningún dato que no está permitido y que sea peligroso.

Para conseguir este nivel de seguridad necesito que me des tu permiso para obtener datos de tu acceso a mi web.

Al introducir tus datos en el proceso de pago, los transmito vía electrónica mediante el protocolo de comunicación segura HTTPS://, como puedes ver en la url de mi página web https://aliciasactru.com/, de esta manera nadie más puede tener acceso a esta información.


6. Precios de los productos o servicios

Los precios de cada uno de los productos o servicios son los que se pueden ver actualizados en la mi web, salvo error tipográfico como indico en el punto 2.

 

7. Derecho de exclusión

 Alicia Sacramento Trujillo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

8. Propiedad intelectual e industrial

Alicia Sacramento Trujillo por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Alicia Sacramento Trujillo o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Alicia Sacramento Trujillo, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alicia Sacramento Trujillo.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Alicia Sacramento Trujillo. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de aliciasactru.com.

 

9. Derecho de desistimiento

Ninguno de los servicios que presto o producto propio que vendo (recuerda que son siempre digitales y no físicos), tiene posibilidad de devolución. Da igual que sea un servicio de adaptación de tu web, una consulta, mentoría o asesoramiento. Tampoco los productos digitales como ebook, pdf, plantilla, vídeo o cualquier otro que pueda ofrecer en un momento determinado.

Para ello me acojo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento en su párrafo m) el cual puedes comprobar en el Boletín Oficial del Estado. Te cito literalmente el párrafo al que hago referencia:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

. . .

  1. m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Este punto de las condiciones de compra es fundamental que lo entiendas y que estés de acuerdo antes de realizar cualquier pago o compra en mi web. Si tienes alguna duda lo mejor es que contactes conmigo en el email contacto@aliciasactru.com, y una vez la tengas aclarada realices el pago si quieres seguir adelante.

No voy a realizar ninguna devolución de un pago abonado, ni parte de él, que me hayas hecho por un producto digital. En el caso de un servicio, siempre que no haya invertido nada de tiempo en él, si antes de comenzarlo decides que no lo quieres, te devolveré el dinero sin problema alguno.

En el caso de productos de terceros que pueda ofrecer en mi web, tendrás que ponerte en contacto directamente con el que te ha proporcionado el producto para cualquier reclamación.

 

10. Exoneración de responsabilidades

Alicia Sacramento Trujillo no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de aliciasactru.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

 

11. Tratamientos de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Alicia Sacramento Trujillo a en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a contacto@aliciasactru.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al correo electrónico: contacto@aliciasactru.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

 

12. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Alicia Sacramento Trujillo y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Gavá, Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Condiciones Generales de Contratación a 17 de enero de 2020.

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